Regulamin świadczenia usług fizjoterapeutycznych

§1. Postanowienia ogólne

Gabinet Rehabilitacja Progresywna Agnieszka Ząbek, zlokalizowany pod adresem Lubenia 123, 36-042 Lubenia (NIP: 8133367666), świadczy usługi z zakresu fizjoterapii, fizykoterapii oraz rehabilitacji ruchowej.
Regulamin określa zasady organizacji pracy gabinetu oraz prawa i obowiązki Pacjenta.

§2. Rejestracja i odwoływanie wizyt

Rejestracja na zabiegi odbywa się osobiście, telefonicznie lub poprzez dostępne kanały online.
Odwołanie lub zmiana terminu wizyty: Pacjent jest zobowiązany poinformować o rezygnacji z wizyty najpóźniej do godziny np. 18:00 w dniu poprzedzającym planowany termin zabiegu.
W przypadku niedopełnienia obowiązku odwołania wizyty z jednodniowym wyprzedzeniem, wizyta uznawana jest za odbytą, a Gabinet zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty w wysokości 50 % ceny zabiegu przy kolejnej wizycie.
Spóźnienie Pacjenta powyżej 15 minut upoważnia fizjoterapeutę do skrócenia zabiegu bądź odmowy przeprowadzenia zabiegu, jeśli zakłóciłoby to grafik kolejnych pacjentów.

§3. Zabiegi fizykoterapeutyczne i specjalistyczne

1. Podstawą rozpoczęcia terapii jest wywiad oraz badanie fizjoterapeutyczne przeprowadzone podczas pierwszej wizyty.
2. Gabinet oferuje szeroki zakres nowoczesnych terapii, w tym:
   1. Terapie wysokoenergetyczne:
      1. Fala uderzeniowa (ESWT),
      2. Laser wysokoenergetyczny (HILT),
      3. Terapia TECAR,
      4. Terapia ENF.
   2. Fizykoterapia klasyczna:
      1. Elektroterapia (TENS, prądy interferencyjne, jonoforeza),
      2. Ultradźwięki,
      3. Laseroterapia (skaner/punktowa),
      4. Pole magnetyczne, krioterapii

Przed przystąpieniem do zabiegów z użyciem aparatury, Pacjent ma obowiązek poinformować o posiadaniu metalowych implantów, rozrusznika serca, ciąży, chorobach nowotworowych lub stanach zapalnych skóry.

Niektóre terapie (np. fala uderzeniowa, laser) mogą wywoływać przejściowe zaczerwienienie, ból lub obrzęk, o czym Pacjent jest informowany przed zabiegiem.

§4. Sala gimnastyczna i kinezyterapia

Podczas ćwiczeń na sali gimnastycznej obowiązuje bezwzględny nakaz zmiany obuwia na sportowe, z czystą podeszwą, niewykazujące właściwości brudzących nawierzchni.
Pacjenci bez zmiennego obuwia mogą zostać niedopuszczeni do ćwiczeń na sali ze względów higienicznych i bezpieczeństwa.
Sprzęt rehabilitacyjny na sali należy użytkować wyłącznie zgodnie z instrukcjami fizjoterapeuty.

§5. Higiena i bezpieczeństwo

1. Pacjent zobowiązany jest do dbałości o higienę osobistą. Zaleca się posiadanie własnego ręcznika na zabiegi.
2. Na terenie gabinetu obowiązuje całkowity zakaz spożywania alkoholu oraz palenia tytoniu.
3. Osoby wykazujące objawy infekcji wirusowej (silny katar, kaszel, gorączka) proszone są o przełożenie wizyty dla bezpieczeństwa innych Pacjentów i personelu.
4. Pacjent powinien posiadać strój sportowy niekrępujący ruchów oraz czyste obuwie zmienne (lub korzystać z gabinetu boso/w skarpetach, zależnie od zaleceń).
5. Gabinet zapewnia środki do dezynfekcji i dba o najwyższe standardy higieniczne stanowisk pracy.

§6. Płatności

1. Płatność za usługi odbywa się po wizycie zgodnie z cennikiem( gotówką, blikiem na telefon bądź przelewem)
2. Podstawą do wykonania zabiegu jest zgoda Pacjenta oraz dokumentacja medyczna (jeśli jest wymagana przy danej jednostce chorobowej).
3. W przypadku Voucherów, płatność uiszczana jest z góry. Voucher jest ważny przez okres 3 miesięcy od daty zakupu.

§6. Ochrona danych osobowych (RODO)

Administratorem danych osobowych jest Rehabilitacja Progresywna Agnieszka Ząbek
Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji procesu leczniczego oraz prowadzenia dokumentacji medycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§7. Postanowienia końcowe

1. Podpisanie karty pacjenta lub przystąpienie do zabiegu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
2. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w poczekalni lub szatni.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 14-07-2024